Sau đó, các thành viên của Đoàn Gíam sát trao đổi thêm một số nội dung như công tác phổ biến văn bản CCHC, trình độ CBCC tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, công tác hướng dẫn nghiệp vụ cho cán bộ phụ trách CCHC 16 phường, xã và tình hình hoạt động bộ phận 1 cửa 16 phường, xã, quan hệ phối hợp giữa cán bộ tại bộ phận 1 cửa với các cơ quan chuyên môn, các hồ sơ giao dịch tại bộ phận 1 cửa có được giải quyết kịp thời, số lượng cơ quan tham gia sử dụng các phần mềm dùng chung, hòm thư góp ý đã thiết thực, hiệu quả chưa,  .....

Kết luận tại buổi làm việc, Bà Lê Thị Sâm yêu cầu Văn phòng HĐND và UBND thị xã cần có biện pháp để việc lấy ý kiến tại hòm thư góp ý thiết thực hiệu quả hơn; thống kê số lượng hố sơ tiếp nhận và kết quả thực hiện tại bộ phận 1 cửa, nếu có hồ sơ chậm trễ cần nêu rõ lý do; nêu rõ tồn tại, khó khăn và biện pháp khắc phục trong thực hiện công tác cải cách hành chính tại thị xã, yêu cần Văn phòng hoàn thiện báo cáo gửi về Đoàn Gíam sát qua Ban Dân vận thị ủy trước ngày 16/5/2014.